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Kundenerkenntnisse bewirken (Hörbuch-Training)

 


Kundenerkenntnisse bewirken (Hörbuch-Training)

Abbildungen symbolisch, Lieferung per Download.

14.90 EUR (Preis inkl. 20% MWSt.) 


 

Kundenerkenntnisse bewirken – das beste Argument ist eine intelligente Frage

 

Wie Sie als seriöser Verkäufer mit hohem Beratungsanspruch die Einstellung und Beurteilung Ihrer Kunden besser verstehen und Ihren Kunden wirksam die Möglichkeit geben, die Situation aus einer anderen Perspektive zu betrachten und dabei den „Kampf um das bessere Argument“ vermeiden.

 

Leistungsversprechen

Die perfact training Hörbuch-Trainings sind keine „Anhör-Bücher“. Es wird nicht lang und breit vorgelesen. Das spart Zeit. Es wird je Hörbuch-Training ein erfolgskritischer Faktor fokussiert und trainiert, in nur 30 Minuten. Alle Vorschläge, die Sie bekommen, haben sich in der Praxis vielfach bewährt. Wir bieten Ihnen konkrete Dialog-Beispiele an denen Sie sofort erkennen, wie wirksam unsere Empfehlungen sind.

 

In diesem Hörbuch-Training lernen Sie:

Wie Sie durch intelligentes Frageverhalten, die Sichtweise, die Beurteilung, die Einschätzung oder schlicht die Einstellung Ihres Kunden oder einfach Ihres Gesprächspartners verändern.

Ihr Gesprächspartner fordert Sie durch eine kritische Haltung: Wie Sie Ihre guten Argumente, ohne zu widersprechen, durch Umformulierung in sogenannte Intelligente Fragen wirksam einsetzen und dabei vermeiden, dass Ihre Kunden das Gefühl haben, überredet zu werden.

Wie Sie Abschied nehmen von der „Ja, aber …“-/ÜBERzeugungs-Argumentation und eine gewinnenden Argumentation durch tatsächlich offene und interessierte Erkenntnisfragen aufbauen.

Sie trainieren ein völlig neues, wirksames Frageverhalten: Dabei belehren Sie nicht; sie vermitteln authentische Erkenntnisse: z.B.: "Welche Erwartungen haben Sie an mich als Ihren [Bank-]-Berater? Wie sehen Sie meine Verantwortung hinsichtlich […]? Welche unvorhersehbaren Ereignisse, können für Sie besondere Bedeutung haben? Wie wichtig ist Ihnen, dass Sie z.B. …? Was spricht aus Ihrer Sicht für meinen Lösungsvorschlag?"

 

Ihr Maßnahmen-Worksheet ist online abrufbar. Link und Code wird im Text bekannt gegeben.

 

P.S. Lernen stillt Durst

Für jede Bestellung spendet die perfact training Online Academy 100 Liter sauberes Trinkwasser für Menschen in wasserarmen Regionen, um sie vor tödlichen Infektionen zu schützen.

Hinweis

Die Auslieferung dieses Produktes erfolg mittels Sofort-Download nach erfolgter Bezahlung.

 

 
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